Wie kam es dazu?
Vertriebsorganisationen verändern sich zunehmend schneller und radikaler denn je. Agilität ist DER entscheidende Erfolgsfaktor. Die Customer Experience ist DAS ultimative Ziel. DIE drei Faktoren Transparenz, Personifizierung und Omnichannel bieten daher große Chancen, dieses Ziel zu erreichen. Die Geschwindigkeit, mit der sich der Vertrieb allerdings verändert, lässt keine Zeit, auf altgediente Vertriebsmodelle und abgenutzte Werkzeuge zu setzen. Es braucht dringend neue Konzepte und Werkzeuge.
Es geht daher um eine grundlegende Weiterentwicklung des Vertriebsprozesses, um deutlich mehr Kundenwerte zu substanziell geringeren Kosten zu schaffen. Zudem: Im Internet der Dinge ist der Champion, der die Kundenpsychologie in funktionierende Algorithmen umsetzen kann. Aktuell können algorithmusbasierte Verkaufsansätze aber noch keine Emotionen nutzen. Aber das ist nur eine Frage von wenigen Jahren, bis auch die Sprach- und Bilderkennung unsere Emotionen im Algorithmus abbilden kann. Sind das nicht faszinierende Aussichten?
Außerdem zeigen bereits die ersten Auswirkungen der Null-Grenzkosten-Gesellschaft auf den globalen Kapitalismus, den Klimawandel und die Blockchain-Technologie, dass es speziell im Vertrieb um die zeitnahe Beantwortung der Kernfrage geht: Wie verdienen Maschinenbauerunternehmen bei diesen gewaltigen Disruptionen auch zukünftig gesunde Margen, um im Spiel zu bleiben, wenn die Substitution immer mehr um sich greift?
Arbeitskreisleiter ist der Smart-/VertriebsCoach Dipl.-Wirtsch. Ing. Lars Zimmermann (52) vom kommunikationsoptimierer.de aus Salzgitter. Dazu entwickelte er im Maschinenbau moderne Vertriebs-Tools und agile Netzwerke.
Neben dem quirligen Physiker cand. Dr. Philip Heinisch (27) unterstützen die beiden leidenschaftlichen Diplomingenieure Peter Peckedrath (65) und Mario Schlömann (33) mit Rat und Tat das motivierte, neugierige Team. Und so lässt die Vision „Willkommen Interessierte! #Sales40 ist in der ingenierregion.de zuhause!“ und die Mission „Geben, nehmen und lernen von modernem Vertriebs-know-how.“ kraftvolle Lernimpulse für alle Beteiligten erwarten!
Alle Vertriebler, Produktmanager, Marketer und andere vertriebsaffine Menschen aus dem Maschinenbau-Umfeld sind herzlich eingeladen, die Chancen der Digitalisierung im Vertriebsalltag zu erkunden; das ist die Aufgabe dieses Arbeitskreises #Sales40!
„Mich treibt seit Jahren schon die Frage: Wie kriegen wir draußen beim Kunden die Werterschließung besser in den Griff; viele reden nämlich immer nur über die Wertschöpfung! Ich sag nur: Preisliste ade! Es lebe das Value-based Pricing, die Königsdisziplin – gerade bei 4.0!“
„Als Vorstand freuen wir uns über die Gründung dieses wegweisenden Arbeitskreises zu einem sehr relevanten Reiz-Thema, denn was nützen die besten intelligenten, vernetzten Maschinen, wenn sie am Markt floppen und im Rabattgeschacher enden?“
„Durch diesen Arbeitskreis erhoffe ich mir deutlich bessere Klarsicht im i40-Nebel – speziell im Vertrieb, denn dort geht`s darum, das alte CRM zum CSM auszubauen. Hierzu Impulse zu bekommen, das erwarte ich!“